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    正常保潔一般需要注意哪些事項
    新聞中心 2019年04月04日

      保潔一直是清潔工作中很重要的一環,下面我就來分析保潔有哪些需要注意的事項吧!

      一、日常保潔項目

      1、清倒煙灰缸、字紙簍等內的垃圾。

      2、清掃地面。

      3、擦拭辦公桌、文件柜、沙發、電話、辦公設備、茶幾等家具。

      4、擦拭門窗、窗臺、墻壁、天花板、照明設施、飾物等。

      5、清洗茶具。

      二、保潔托管注意事項

      1、由于受時間的制約,需在規定時間內完成作業,并制定相應周密的清潔計劃,事先設計好作業內容、作業路線、作業程序、作業時間,要求保潔人員按計劃作業,動作利索快捷。

      2、地拖、抹布等清潔工具,可多備幾份,以減少往返清洗時間,提高短時間內突擊作業的效率。

      3、進入客戶已下班的辦公室作業時,必須由2人或2人以上同時進行作業,并注意不做令人懷疑的動作,以免產生誤會。

      4、抹辦公桌椅時,桌面上的文件、物品等不得亂動。如發現手表、項鏈、錢包、通訊器材等貴重物品,應立即向主管及保安部門報告。

      5、抹飾柜、飾物等貴重物品、陳列品時,切記要小心、抓穩、輕抹、輕放,一般情況下不得使用有腐蝕性的清潔劑。

      6、吸塵器聲音大,室內吸塵作業可安排在客戶上班前或下班后進行。

      7、辦公室鑰匙必須有嚴格的管理制度,除指定人員外,不得交與任何人員,客戶要求開門或保潔人員作業時返回室內,應嚴格執行登記手續。

      三、清潔程序

      1、準備:準備好清潔工具,包括水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器、地拖、掃把等。

      2、進入:每組2—3人,組長持鑰匙開門,同時進入,門不要關。室內若有人,應先打招呼,得到允許后再作業。

      3、檢查:進入辦公室后,先查看有無異?,F象、有無客戶遺忘的貴重物品、有無已損壞的物品。如發現異常,應先向主管上級報告后再作業。

      4、清倒:清倒煙灰缸、字紙簍、垃圾桶。在倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒字紙簍、集中垃圾袋時,應注意里邊有無危險物品,并及時處理。

      5、擦抹:從門口開始,由左至右或由右至左,依次擦拭室內家具和墻壁等。毛巾應按規定折疊、翻面。擦拭每一件家具時,應由高到低,先里后外。抹墻壁時,重點擦拭墻壁飾物、電燈開關插座盒、空調風口、踏腳板、門窗、窗臺等。大幅墻面、天花等的清潔為定期進行,也可穿插在日常保潔中進行(如每天抹一間或一面)。

      6、整理:臺面、桌面上的主要用品,如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等抹凈后,應按客戶習慣的固定位置放好。如發現局部臟污仍需及時處理。

      7、更換:收換垃圾袋、暖水瓶。

      8、吸塵:按照先里后外,先邊角、桌下,后大面的頃序進行吸塵作業。椅子等設備挪動后要原位擺好。發現局部臟污應及時處理。

      9、關閉:清潔結束后,保潔人員退至門口,環視室內,確認質量合格,然后關燈、鎖。

      10、記錄:認真記錄每日作業情況,主要包括保潔員人數姓名、清潔房間號碼、進出時間、作業時客戶狀態(無人、工作、返回等)、家具設備有無損壞等。

      四、大廳清潔工作以夜間為基礎,白天作維護和保持

      1、用地拖對地面進行循環拖擦,維護和保護地面清潔。

      2、拖地面應按規定的路線進行,每到終點,應抖清依附在拖把上的灰塵,然后進巡回進行。

      3、操作過程中根據實際情況,適當避開客人和客人聚集地區,待客人離散后,再于補施。遇見客人應主動問好。

      4、客人進出頻繁地帶和易骯臟的區域要重點拖,增加拖擦次數。

      5、遇到下雪或下雨時在大廳出口處放置踏墊,以防客人滑跌。并定期將踏墊拍打除塵或洗滌。

      6、對大廳玻璃門窗上的浮塵,指印和臟漬進行擦拭,使之明亮干凈。

      7、清潔職工通道走梯,每日用清水拖擦,并保證痰盆無痰迂,樓梯無垃圾,煙頭、紙屑等。

      8、對扶梯和電梯應經常擦,電梯內地毯干凈無污及雜物,電梯內的玻璃干凈明亮,保持干凈整潔。

      9、對大廳地上有的擺放的家具、沙發、電話、煙筒、臺燈、服務臺進行清潔打掃,使之光亮無塵。電話無污漬,無異味。

      10、及時擦拭立式煙筒,確保煙盤煙蒂不超過3個。

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